Le terme “métier” désigne les aspects de l’entreprise perçus par la plupart de ses collaborateurs, par opposition à ses infrastructures et ses équipements techniques et physiques. Dans la méthode Praxeme, il est analysé à travers quatre aspects :
- l’aspect intentionnel, où s’expriment les “intentions” (finalités, valeurs, objectifs, exigences, terminologie) ;
- l’aspect sémantique, concentrant les “fondamentaux du métier” (la connaissance essentielle, qui détermine la proposition de valeur que l’entreprise présente au reste du monde) ;
- l’aspect pragmatique, organisation des activités (organigramme, rôles, comportements, règles organisationnelles, processus…) ;
- l’aspect géographique (géographie de l’entreprise, dans laquelle les activités se déploient).
Sous cette rubrique “Métier”, nous présentons ici :
la modélisation des processus, approche désormais généralisée mais pas toujours traitée selon l’inspiration initiale ;
l’architecture métier, discipline récente qui appréhende l’entreprise dans sa totalité, en recherchant la cohérence et l’économie de sa structure ;
l’innovation métier, puisqu’il faut se poser, sans cesse, la question du futur.
