Modélisation des processus

Le thème

Représenter les activités d’une entreprise ou d’un système est une nécessité admise par tous. Cependant, l’inspiration initiale de l’approche processus semble un peu oubliée. De plus, la qualité de la représentation n’est pas toujours au rendez-vous. Or, c’est en modélisant les processus avec un minimum de rigueur que l’on se trouve en mesure de poser les bonnes questions et de lever les problèmes.

Nous avons la chance, aujourd’hui, de disposer d’un standard international pour modéliser les processus. Il s’agit de BPMN (Business Process Model and Notation, standard de l’OMG). Par rapport aux notations antérieures, BPMN apporte des facilités qui encourage une conception de processus réalistes et robustes.

Encore faut-il se donner la peine de maîtriser la notation.

 

Nos prestations

  • Formation « BPMN, modéliser efficacement vos processus » (pratique de la modélisation)
  • Formation « BPM, réussir son projet de mise en oeuvre » (démarche des projets de Business Process Management)
  • Formation « BPMN et SOA : modéliser les processus et concevoir les services » (synthèse)
  • Audit de modèles, master class
  • Conduite de projets de conception de processus
  • Animation d’atelier avec les représentants du métier
  • Conception de processus et d’organisation

Nos expériences

  • Activité de formation sur ce thème depuis 2012 (entre 10 et 20 sessions par an), en direct ou à travers Orsys Formation
  • MGEN
  • Thales AWS
  • Sada Assurances, Groupe DEVK
  • Prestations intégrées aux grands projets de refonte
  • Business Capability Reference Model (BCRM) du Groupe AXA

Nos atouts

  • Expertise complète sur BPMN (l’idée de « simplifier » la notation est particulièrement toxique : le praticien n’a rien à gagner à se priver d’outils bien faits)
  • Intégration de la modélisation des processus dans l’approche holistique proposée par Praxeme (BPMN seul ne suffit pas à décrire complètement le métier ; il est nécessaire de le compléter par d’autres approches du métier. En outre, la conception des processus doit être perçue comme un aspect de la conception organisationnelle)
  • Inspiration pour la conception, au-delà de l’analyse (décrire les pratiques existantes, l’activité telle qu’elle se déroule actuellement, est une chose ; imaginer de meilleures façons de faire en est une autre : notre approche distingue ces deux moments. Chaque fois qu’une idée d’amélioration ou de simplification peut être mise en oeuvre, votre investissement s’en trouve démultiplié)
  • Articulation entre la conception métier et la conception informatique (notamment : lien entre le modèle BPMN et les cas d’utilisation ; lien avec la modélisation sémantique ; déduction des services au sens SOA)

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